第一步：
请电话、QQ或其他联系方式告诉我们您需要的服务和要求,我们的网络销售代表会在24小时给您答复。

第二步：
如果您对我们的销售代表报给您的服务内容和价格感到满意,请通过银行付款方式,支付相应的款项。您的款汇出之后,请您以电话、短信、传真或者邮件等方式通知我们。您通知我们的内容须有以下信息：您的订单号、客户姓名（参加旅游或入住酒店客人的姓名）、汇款人姓名、汇款银行及汇款的时间。

第三步：
款到达我公司的帐户之后,我们会将您的一切行程安排否当,然后向您发出确认信,收到确认书后,请您仔细阅并予以确认签字回传（传真：0773-2995300 2995301）,您也可扫描汇款底单通过电子邮件传给我们。如您需要,我们还可与您签订正式旅游合同。

    您也可以将旅游或相关服务费用的50%（具体金额见行程确认书）汇入作为订金汇入我公司帐户,并保留好汇款底单。 收到订单确认后,请保管好订单确认件。我们会将您的一切行程安排否当,您抵挂后,我们会派人与您结算所有费用。

问：是否提交预订表单就意味着可以参加旅游或入住酒店了？

答：不行,必须经过我们的电话、传真、电子邮件或者其他方式确认之后,并支付相应的款项,才表示您的预订成功。

答：所有的修改,包括旅游行程、所租车辆或酒店住宿等,都应事先通过电话或电子邮件通知我们,以便我们能为您及时地重新安排或取消,避免空订造成的损失。
如果您要取消您的预订,您必须提前48小时通知我们,我们将会按您所预订项目的10%收取手续费,其余的款项我们会退还给您。如果您是在服务开始前24小时内才通知我们。我们将向您收取您所预订项目的20%作为酒店等的赔偿费用,其余的款项我们会退还给您。